营养咨询服务协议
第一条 定义与协议范围
1.1 本协议由 【待确认:运营主体全称】(以下简称「本平台」)提供居间撮合与技术支持,由客户(以下简称「您」)与您所选定的入驻营养师(以下简称「营养师」)之间就一对一营养咨询服务达成的服务约定。
1.2 本协议与《用户协议》《隐私政策》共同构成您使用本平台服务的完整约定;本协议与《用户协议》不一致的,就营养咨询服务事项以本协议为准。
1.3 您在签约页面勾选「我已阅读并同意《营养咨询服务协议》」并成功提交签约申请,即视为已充分阅读、理解并同意本协议全部条款。
第二条 服务内容与形式
2.1 营养师向您提供一对一营养咨询服务,通常包括:饮食与生活方式评估、个性化膳食方案/食谱制定、随访与调整建议等,具体以营养师在目录中展示的「服务项目 / 专长 / 咨询方式」为准。
2.2 咨询方式(图文 / 电话 / 视频等)以营养师实际提供与本平台支持的形态为准。
2.3 本服务为营养健康管理建议,不等于医疗服务,详见第六条。
第三条 签约流程与协议生效
3.1 您发起签约后,本平台将您的申请提交至营养师;经营养师确认(同意)后,签约关系正式生效。
3.2 签约状态包括但不限于:待营养师确认、已签约、已被拒绝、已解约、已撤回;您可在「找营养师」页面随时查看当前状态。
3.3 营养师拒绝的,您可选择其他营养师重新发起签约;您也可在营养师确认前主动撤回申请。
第四条 服务费用与支付
4.1 服务费用以签约时营养师展示的「服务价格 / 服务周期」为准;价格未标注的,以双方后续确认为准,本平台不臆造金额。
4.2 签约生效后,您可在线完成支付以开通服务。
第五条 双方权利与义务
5.1 营养师应基于专业判断,如实、尽责地提供服务,不得作出超出其专业范围的承诺。
5.2 您应如实提供健康与饮食相关信息,否则可能影响营养建议的适用性,由此产生的后果由您自行承担。
5.3 双方应相互尊重,不得发布违法、侵权或不当内容。
第六条 健康与医疗免责
6.1 如您患有疾病、处于孕期/哺乳期,或正在服药,请务必遵医嘱,并将相关情况如实告知营养师。
6.2 出现身体不适或健康异常,请及时就医,切勿仅依赖本服务。
第七条 个人信息与隐私保护
7.1 本平台依据《个人信息保护法》等法律法规,遵循合法、正当、必要与诚信原则处理您的个人信息。
7.2 您的健康与饮食数据仅在您与所选营养师之间按最小必要原则共享;签约关系解除后,营养师将不再访问您的新增数据。
7.3 您同意本协议即表示同意本平台为提供本服务之目的处理必要信息;详细规则见《隐私政策》。
第八条 服务终止与协议解除
8.1 您可发起解约,解约后营养师将停止服务且不再访问您的新增数据,历史方案与报告将保留供您查看(只读)。
8.2 已支付费用如涉及退款,按平台退款规则或联系客服人工处理。
第九条 协议变更
9.1 本平台可能适时更新本协议,更新后将在页面公示;重大变更将以显著方式提示。
9.2 继续使用服务即视为接受更新后的协议;您亦可在变更后选择解约。
第十条 争议解决与法律适用
10.1 本协议适用中华人民共和国法律。
10.2 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向 【待确认:有管辖权的人民法院】 提起诉讼。
【结尾】 《营养咨询服务协议》V1.0 起草完毕。标注的待确认项须由运营主体补充后方可作为正式版本上线,强烈建议上线前由执业律师审核(尤其涉及医疗健康免责、责任上限等条款)。